仁和中方第一期專業(yè)帶教體系應(yīng)知應(yīng)會特訓營（華西站）

醫(yī)藥零售行業(yè)國家宏觀政策不斷收緊，整個行業(yè)趨向規(guī)范化，倒逼整個行業(yè)不斷調(diào)整，適應(yīng)。新的醫(yī)保談判品種，國談品種繼續(xù)落地，門診共濟多地落地試點，看病貴，看病難的問題在國家層面逐步化解，行業(yè)環(huán)境正在發(fā)生巨變！而零售藥房自疫情放開后的12月的“狂飆”增長后，整體銷量下滑，客流量急劇下滑，不僅要客流，還需要留客，普藥沒有太大的利潤以及競爭力，而專業(yè)品種，卻無專業(yè)隊伍轉(zhuǎn)化，當前生存與發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)！老百姓疫情三年，口袋里的荷包越來越扁，都收緊褲腰帶，消費降級，或存入銀行，以防不可控因素的發(fā)生，對專業(yè)的需求無比強烈，需要回歸藥品本質(zhì)解決病痛問題！

通過專業(yè)體系化建設(shè)，自上而下，重塑一支專業(yè)隊伍體系！因此有了此次仁和中方第一期專業(yè)帶教體系應(yīng)知應(yīng)會特訓營，旨在各省區(qū)在統(tǒng)一思想，統(tǒng)一可復(fù)制課程，統(tǒng)一可復(fù)制流程，統(tǒng)一目標，為各省區(qū)提供一整套應(yīng)知應(yīng)會的基礎(chǔ)體系和課程，讓參會的每一位成為每一個省區(qū)專業(yè)轉(zhuǎn)型的星星之火，逐步復(fù)制出去，組建專業(yè)帶教體系隊伍，形成燎原之勢，從而去服務(wù)到我們近60萬家終端藥房，從而實現(xiàn)行業(yè)零售新的突破，回歸藥品和大健康本質(zhì)，解決老百姓的健康問題，推進終端藥房的生存能力提升，實現(xiàn)多方共贏，適應(yīng)國家宏觀政策發(fā)展和未來方向。

5月8日，在領(lǐng)導的致辭聲中《應(yīng)知應(yīng)會特訓營》拉開了序幕，在接下來七天的培訓中，我們設(shè)置有企業(yè)文化課，營銷理論和合法合規(guī)課，疾病專業(yè)基礎(chǔ)課，黃金單品專業(yè)知識課，三診九體課以及經(jīng)絡(luò)點穴課，再加上門店實戰(zhàn)銷售演練，通過摸底+培訓后考核的方式，結(jié)合平常表現(xiàn)和門店落地銷售，立體全方位提升和考察每一位學員。再結(jié)合回去以后一級專業(yè)體系會持續(xù)跟進各省區(qū)持續(xù)鞏固學習此次特訓營的內(nèi)容，做到深度消化，切實復(fù)制可行。

仁和中方總經(jīng)理助理、市場總監(jiān)程國旺為學員闡述了開辦專業(yè)帶教體系特訓營，是仁和中方順應(yīng)醫(yī)藥銷售行業(yè)發(fā)展的重要一步。隨著購物生態(tài)鏈的顛覆性變化，未來的藥店零售市場，服務(wù)水平、專業(yè)知識才是核心競爭力，帶教師的職責就是為我們終端帶去更專業(yè)的醫(yī)藥知識、銷售手段，教會并配合終端為顧客提供更多有價值的增值服務(wù)。

隨著企業(yè)快速發(fā)展，服務(wù)點面迅速增漲，抓好企業(yè)文化建設(shè)和培訓工作更為重要。特訓營第一堂課由仁和中方市場部副部長譚叢為大家?guī)怼镀髽I(yè)文化》課程，他通過仁和之歌引出仁和文化，目的是為了讓大家重新認識仁和，了解企業(yè)的文化，提升員工對企業(yè)文化的認知統(tǒng)一，從而提升對企業(yè)的認同感，榮譽感和忠誠度，從而讓大家對公司充滿信心與期望，堅定信念，在自己的崗位上，順應(yīng)行業(yè)潮流，發(fā)光發(fā)熱。

正所謂“成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)”。如何給客戶留下良好的第一印象，如何贏得當事人的信任，如何實現(xiàn)與當事人之間的有效溝通，這些均關(guān)乎商務(wù)禮儀的正確運用。為了樹立良好的帶教師形象，由培訓中心呂石給我們進行一次細致的《商務(wù)禮儀與公眾表達技巧》講解，培訓現(xiàn)場氣氛輕松、活躍，大家都在熱情、愉悅中學習、實踐基本禮儀知識。

兵馬未動，數(shù)據(jù)先行。將獲得數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和運用數(shù)據(jù)運用于“醫(yī)藥零售市場戰(zhàn)爭”中，既是衡量仁和中方帶教團隊作戰(zhàn)能力的標尺，也是提升帶教團戰(zhàn)斗力的新引擎。

公司特邀佰策發(fā)展（中國）有限公司首席執(zhí)行官趙沁，為大家?guī)怼稊?shù)據(jù)驅(qū)動發(fā)展》，趙老師通過這堂課程詮釋出兩個信息：“1、數(shù)據(jù)的波動關(guān)聯(lián)著商品的變化，新時代環(huán)境下，數(shù)字化營銷有著鉆石般的價值。2、必須加強工商交流，通過發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題去提高自身的核心競爭力?！睂酉聛砣绾沃笇覀児芾砩唐?，管理客戶，管理團隊提供了新的手段。尤其是在迎合目前黃金單品項目推廣更是一場及時雨，讓學員對銷售有了更直觀和更深刻的認識。

技不在多，而在于精。聚焦單品突破，做到極致服務(wù)。

特訓營第一天最后一堂課由仁和中方市場部副部長占文明為大家?guī)怼毒劢箚纹罚椖客苿印?。占老師通過why（為什么做項目）、

what（項目是什么）、how（項目怎么做）深入淺出介紹了市場部的重點項目。通過統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，打通總部公司到省區(qū)公司的相關(guān)環(huán)節(jié)，強化帶教體系的建設(shè)、強化黃金單品項目化運作，提升團隊專業(yè)能力，助力銷售業(yè)績騰飛。

2023年已經(jīng)“起航”，希望通過七天的閉關(guān)特訓，為各省區(qū)培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)團隊的火種，達成既定目標，統(tǒng)一思想，堅定目標，下定決心，高效有序推進省區(qū)二三級專業(yè)帶教體系的建設(shè)，穩(wěn)打穩(wěn)扎，盡早打造出各省區(qū)的專業(yè)隊伍，為實現(xiàn)公司團隊專業(yè)化轉(zhuǎn)型提供了強大的理論基礎(chǔ)和實戰(zhàn)的有效保障，從而更好的適應(yīng)行業(yè)的變化，更好的服務(wù)好我們每一個終端客戶，滿足終端藥房和老百姓的專業(yè)需求！

效忠仁和，強我中方

中方必勝，華西必勝

 

---